Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Biuro Geodezji, Katastru i Nieruchomości „KATASTER” spółka cywilna Włodzimierz Kurzawski, Wojciech Narloch, ul. gen. Jarosława Dąbrowskiego 15A, 64-100 Leszno, NIP 6971932531, REGON 411038912 (dalej: „my”).

W sprawach danych osobowych napisz na biuro@kataster-geodezja.pl, zadzwoń pod numer 723 179 685 albo wyślij list na adres biura.

2. Formularz kontaktowy, e-mail i telefon

Gdy piszesz przez formularz, wysyłasz e-mail albo dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam przekazujesz – żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę i prowadzić korespondencję w Twojej sprawie.

Dane

Adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz), wybrana usługa i treść wiadomości. Formularz dołącza do wiadomości adres strony, z której ją wysłano, czas wysłania, adres IP i informację o przeglądarce.

Cel

Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty, korespondencja; ochrona formularza przed nadużyciami.

Podstawa

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy, podejmowane na Twoje żądanie; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes: odpowiadanie na korespondencję i bezpieczeństwo formularza.

Jak długo

Przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a potem do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i treści wiadomości nie odpowiemy przez formularz. Wiadomość z formularza trafia do skrzynki biura, a jej kopia – do agencji, która obsługuje stronę (punkt 9). Ochrona przed spamem zapisuje na serwerze tylko skrót (hash) adresu IP – bez samego adresu – i liczy wiadomości wysłane w ostatnich 10 minutach.

3. Umowa i rozliczenia

Gdy zlecisz nam usługę, przetwarzamy dane potrzebne do jej wykonania i rozliczenia, np. imię i nazwisko, adres, numer działki i księgi wieczystej oraz dane do faktury. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) i lit. c (obowiązki prawne, m.in. podatkowe i wynikające z prawa geodezyjnego), a w razie sporu – lit. f (dochodzenie lub obrona roszczeń).

Przy niektórych usługach – np. wznowieniu albo ustaleniu granic czy podziale działki – przepisy wymagają zawiadomienia właścicieli sąsiednich nieruchomości. Ich dane (imię i nazwisko, adres, numer działki) pozyskujemy z ewidencji gruntów i budynków i przetwarzamy tylko w zakresie potrzebnym do tych czynności i ich dokumentacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) i lit. f (wykonanie usługi zgodnie z przepisami).

4. Pliki cookies i baner zgody

Przy pierwszej wizycie baner pyta, na które pliki cookies się zgadzasz. Twój wybór zapisujemy w pliku cookieyes-consent na 12 miesięcy – baner obsługuje usługa CookieYes.

• Niezbędne – zapis Twojego wyboru w banerze i techniczne pliki Cloudflare, które chronią stronę (punkt 7). Działają zawsze.
• Analityczne – Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) i Microsoft Clarity (_clck, _clsk i in.) mierzą ruch i to, jak korzystasz ze strony. Clarity nagrywa przy tym przebieg wizyty (ruch myszy, przewijanie, kliknięcia) i tworzy z tego mapy cieplne. Tylko po Twojej zgodzie.
• Reklamowe – Google Ads (_gcl_au i in.) mierzy, czy reklama przyprowadziła klienta, np. czy po wejściu z reklamy ktoś kliknął numer telefonu, adres e-mail albo wysłał formularz (bez treści wiadomości). Tylko po Twojej zgodzie.

Bez zgody narzędzia Google działają w trybie bez plików cookies: niczego nie zapisują na Twoim urządzeniu, ale wysyłają do Google ograniczone sygnały (np. że nastąpiła wizyta albo kontakt) – Google otrzymuje przy tym adres IP i dane przeglądarki. Sygnały służą do szacowania liczby odwiedzin i skuteczności reklam. Podstawa przy plikach analitycznych i reklamowych: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); przy plikach niezbędnych i sygnałach bez cookies – nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f).

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać – przyciskiem ustawień cookies na stronie lub tutaj. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Pliki cookies możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Zmień ustawienia cookies

5. Statystyka odwiedzin (Universy Pulse)

Żeby wiedzieć, co na stronie działa, a co nie – do których fragmentów odwiedzający docierają, w co klikają i w którym miejscu rezygnują – strona prowadzi własną statystykę. Zapisuje, które podstrony i ich części zostały wyświetlone i jak długo, w co kliknięto (napis przycisku albo linku i adres, do którego prowadzi), czy i jak długo wypełniano pola formularza (bez wpisanej treści; z listy „Usługa” – wybraną pozycję), skąd przyszło wejście (np. z wyszukiwarki albo z reklamy – bez identyfikatora kliknięcia w reklamę), rozmiar ekranu, rodzaj przeglądarki i systemu, czas ładowania strony i błędy techniczne. Nie zapisuje adresu IP ani niczego, co wpisujesz w formularz, a adresy e-mail i numery telefonów w napisach maskuje. Dane są przechowywane na serwerze tej strony i nie trafiają do Google ani do żadnej sieci reklamowej.

Bez Twojej zgody statystyka niczego nie zapisuje na Twoim urządzeniu. Odsłony jednej wizyty łączy serwer: z adresu IP i danych przeglądarki tworzy skrót z losowym kluczem ważnym jedną dobę – stary klucz jest kasowany przy pierwszej wizycie następnego dnia i potem skrótu nie da się odtworzyć, a samego adresu IP statystyka nie zapisuje. To dane pseudonimowe, a nie anonimowe: dopóki dostawca hostingu przechowuje logi serwera (około 30 dni), dałoby się je zestawić z adresem IP. Nie zestawiamy statystyki z logami. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – ulepszanie strony.

Jeśli w banerze zgodzisz się na pliki analityczne, statystyka zapisze w pamięci przeglądarki losowy identyfikator (ważny 90 dni), żeby połączyć Twoje kolejne wizyty, a do zamknięcia karty – kolejność oglądanych podstron. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wycofanie zgody kasuje te zapisy.

Dane statystyki przechowujemy 90 dni. Analizy wykonuje na nasze zlecenie agencja, która obsługuje stronę – także z pomocą narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, których dostawcy działają jako dalsze podmioty przetwarzające. Dane nie są sprzedawane ani używane do reklamy. Jeśli nie chcesz trafiać do statystyki wcale, wyłącz ją w tej przeglądarce – strona przeładuje się, a przeglądarka zapamięta Twoją prośbę w pliku cookie na rok.

6. Mapa dojazdu

W sekcji kontaktu na dole każdej podstrony osadzona jest mapa Google. Przeglądarka ładuje ją dopiero, gdy zbliżysz się do niej na stronie – wtedy Google poznaje adres IP Twojego urządzenia i może zapisać własne pliki cookies w obrębie mapy. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – pokazanie, gdzie jest biuro. Adres biura jest też podany słowami w sekcji kontaktu.

7. Cloudflare i hosting

Ruch do strony przechodzi przez Cloudflare, który chroni ją przed atakami i przyspiesza ładowanie. Cloudflare widzi adres IP i może zapisać techniczny plik cookie potrzebny do odróżnienia człowieka od bota. Strona i poczta biura działają na serwerach firmy hostingowej seohost.pl, która ze względów bezpieczeństwa prowadzi logi serwera (adres IP, przeglądarka, adres strony, czas) przez około 30 dni. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – bezpieczeństwo i działanie strony.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie – również wobec statystyki odwiedzin. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@kataster-geodezja.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać tylko podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i biuro – na podstawie umów i w niezbędnym zakresie – oraz organy, gdy wymaga tego prawo:

• seohost.pl – hosting strony i poczty e-mail;
• Cloudflare, Inc. – sieć dostarczania treści i ochrona strony;
• agencja UNIVERSY, która obsługuje stronę – kopie wiadomości z formularza (kontrola działania formularza) i analiza statystyki odwiedzin, także z pomocą narzędzi opartych na sztucznej inteligencji;
• Google Ireland Ltd. – Google Analytics i Google Ads (pliki cookies po zgodzie, bez zgody – sygnały bez plików cookies) oraz Mapy Google;
• Microsoft Ireland Operations Ltd. – Microsoft Clarity (po zgodzie);
• CookieYes Limited – baner i zapis decyzji o plikach cookies;
• ośrodki dokumentacji geodezyjnej, urzędy i sądy – gdy wymaga tego wykonanie usługi albo przepisy;
• podmioty świadczące nam usługi księgowe i prawne – gdy jest to potrzebne do rozliczeń albo ochrony naszych praw.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google, Microsoft, Cloudflare i dostawcy narzędzi sztucznej inteligencji, z których korzysta agencja, mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. w sprawie ram ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework), a w pozostałym zakresie – standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję.

11. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania i korespondencja – przez czas obsługi sprawy, a potem do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• dokumenty rozliczeniowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
• statystyka odwiedzin – 90 dni;
• pliki cookies – przez okresy podane w banerze cookies; dane w Google Analytics – przez okres ustawiony w usłudze (od 2 do 14 miesięcy);
• logi serwera u dostawcy hostingu – około 30 dni.

12. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Po Twojej zgodzie na pliki reklamowe Google może dopasowywać reklamy do Twoich zainteresowań.

13. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, z datą ostatniej zmiany.

Ostatnia aktualizacja: 15.10.2026